Twitch maakt maatregelen bekend om met ernstig wangedrag om te gaan

Een uitbesteed bedrijf zal worden ingehuurd om te helpen

Twitch volgt de ontwikkeling en actualisering van nieuwe plannen voor zijn Gedragsbeleid voor haat en intimidatie en hoe het ernstige wangedrag kan worden opgelost dat buiten het platform plaatsvindt, maar dat nog steeds een impact heeft op het ecosysteem van het streamingplatform.

Dit betekent dat Twitch zijn huidige handhavingsbeleid buiten dienst uitbreidt, met als doel te reageren op meer dan alleen ernstige gevallen van hatelijk gedrag of intimidatie gericht tegen leden van de gemeenschap op sociale media, andere online of offline diensten.

Twitch Twitch-verbod
Twitch werkt zijn haat- en intimidatiebeleid bij

Wat de veranderingen inhouden

Met deze wijzigingen kan het Trekken het schakelt ook een externe partner in om de zaken te onderzoeken, ter ondersteuning van het interne team van het platform. De naam van de partner is niet bekendgemaakt, maar het platform zei dat het "een ervaren advocatenkantoor is dat zich toelegt op het uitvoeren van onafhankelijk onderzoek op de werkplek en op de campus", met name ervaring in zaken die verband houden met seksuele discriminatie of aanranding.

Het geactualiseerde beleid verdeelt de richtlijnen voor handhaving buiten dienst in twee categorieën, waarbij verschillende benaderingen worden gevolgd om ervoor te zorgen dat de juiste bestraffing wordt toegepast.

"Hoewel dit beleid nieuw is, hebben we historisch gezien actie ondernomen tegen het ernstige en duidelijke wangedrag dat plaatsvond buiten de dienst, maar tot nu toe hebben we niet zo'n gespreide aanpak gehad", vertelde Twitch​ "Deze onderzoeken zijn veel complexer en kunnen veel tijd en middelen vergen om op te lossen."

Categorie zaken

Voor categorie één gevallen waarin iemand wordt lastiggevallen op Twitch, maar ook daarbuiten, houdt het platform rekening met gedragingen of verifieerbare verklaringen buiten de service die betrekking hebben op een incident dat zich heeft voorgedaan in de streamingdienst. Twitter kan bijvoorbeeld als bewijs worden gebruikt. Dit is vergelijkbaar met hoe het platform momenteel buiten dienst onderzoek doet en relatief hetzelfde zal blijven.

Categorie twee is waar de echte veranderingen binnenkomen. Het bedrijf zal nu actief toezicht houden op ernstige overtredingen die een substantieel veiligheidsrisico vormen voor de gemeenschap, zelfs als de acties volledig buiten het platform plaatsvinden.

Hier is de lijst met voorbeelden die in de advertentie worden gegeven, hoewel Twitch zei dat deze "niet alle soorten intimidatie en misbruik omvat" en ook actie zal ondernemen tegen andere geloofwaardige acties.

  • Dodelijk geweld en gewelddadig extremisme.
  • Terroristische activiteiten of rekrutering.
  • Expliciete en / of geloofwaardige dreiging van massaal geweld (dwz dreiging tegen een groep mensen, gebeurtenis of plaats waar mensen elkaar ontmoeten).
  • Leiderschap of deelname aan een bekende haatgroep.
  • Oefen of handel als een medeplichtige bij seksuele activiteiten zonder wederzijds goedvinden en / of aanranding.
  • Seksuele uitbuiting van kinderen, zoals kinderverzorging en het vragen / verspreiden van seksueel materiaal aan minderjarigen.
  • Acties die de fysieke veiligheid van de Twitch-community direct en expliciet in gevaar brengen, zoals dreigingen met geweld tijdens een Twitch-evenement.
  • Expliciete en / of geloofwaardige bedreigingen tegen Twitch, inclusief het Twitch-team.

Twitch-rapportagekanaal

Twitch lanceert ook een speciaal e-mailadres, [e-mail beveiligd] , waar iedereen flagrant wangedrag buiten de dienst kan melden vanuit de gemeenschap. Alle e-mails die naar dat adres worden verzonden, worden vertrouwelijk behandeld en worden alleen gedeeld met een beperkte groep binnen het platform en de uitbestede onderzoekspartner.

Maar het bedrijf zei ook dat het alleen actie zal ondernemen als er bewijs wordt geleverd, waaronder 'links, schermafbeeldingen, video van gedrag buiten Twitch, interviews, politieverslagen of interacties, die zijn geverifieerd door ons responsteam. Wetshandhaving of uitbesteed onderzoekers. "

"We hebben toegang tot relevante gegevens over de activiteit die plaatsvindt in de service, waardoor we rapporten kunnen onderzoeken en ons beleid kunnen toepassen", aldus het bedrijf. "Voor gedrag dat buiten Twitch plaatsvindt, moeten we meer vertrouwen op wetshandhaving en andere diensten om relevant bewijs te delen voordat we verder gaan."

Het platform en zijn partners beslissen hoe ze elke zaak behandelen en kunnen de beschuldigde partijen niet informeren voordat het ervoor heeft gezorgd dat het gepresenteerde bewijs betrouwbaar is. Er wordt geen actie ondernomen tegen het account van een beschuldigde gebruiker totdat het onderzoek is afgerond en alleen als het bewijs van onregelmatigheden is bevestigd.

Updates worden geval per geval gedeeld met de betrokken partijen en niets zal openbaar worden gemaakt. Het platform wil dus voorop lopen bij al zijn veranderingen terwijl het werkt om "een omgeving te zijn die zo veilig, inclusief, divers en positief is als we die samen kunnen maken".

U kunt meer lezen over specifieke wijzigingen in het platformbeleid en enkele veelgestelde vragen op officiële Twitch-blog.

Avatar van denner perazzo

Journalist, 26 jaar oud. Gepassioneerd over wat ik doe en waarover ik schrijf.

Deze site maakt gebruik van cookies, zoals uitgelegd in ons privacybeleid. Door verder te bladeren, gaat u akkoord met de voorwaarden.
Deze site maakt gebruik van cookies, zoals uitgelegd in ons privacybeleid. Door verder te bladeren, gaat u akkoord met de voorwaarden.