Na noite dessa terça-feira, dia 2 de novembro, o aplicativo de delivery de comida, iFood foi hackeado e cerca de 6% de seus restaurantes tiveram o nome alterado para ataques a vacinação contra o covid-19 e a partidos políticos. Nomes dos estabelecimentos foram trocados para coisas como “Petista comunista”, “Vacina mata” e “Bolsonaro 2022”, além de ataques a ex-vereadora Marielle Franco, que foi assassinada em 2018, junto com o motorista do carro.
Inicialmente, acreditava-se que o ataque havia sido feito por algum tipo de invasão hacker, conforme relata o próprio iFood através de uma série de tuítes feitos na madrugada do dia 2 para o dia 3. Ao site UOL, a empresa mandou o seguinte posicionamento:
“Na noite de hoje, 2 de novembro, o iFood identificou que alguns estabelecimentos cadastrados na plataforma tiveram seus nomes alterados. Aproximadamente 6% dos estabelecimentos foram afetados. A empresa tomou medidas imediatas para sanar o problema e proteger os dados de restaurantes, consumidores e entregadores. Em investigações preliminares, a empresa informa que não há qualquer indício de vazamento da base de dados pessoais cadastrados na plataforma, tampouco de dados de cartão de crédito”.
Ifood foi Hackeado e agora?
Segundo a empresa, nenhum dado sensível de pagamento ou senha do aplicativo foi comprometida, por isso, não é necessário tomar nenhuma providência de troca de senha ou cartão, contudo, apesar da declaração é sempre bom ficar de olho em qualquer movimentação suspeita na sua fatura do cartão e, como precaução extra, trocar a sua senha. De acordo com o iFood, os dados de pagamento e senhas são salvas no próprio aparelho do cliente e não em servidores da empresa.
“Os dados de meios de pagamento não são armazenados nos bancos de dados do iFood, ficando gravados apenas nos dispositivos dos próprios usuários, não tendo havido comprometimento de dados de cartões de crédito”, explica o iFood. “Também não há qualquer indício de vazamento da base de dados pessoais de clientes ou entregadores cadastrados na plataforma.”
Ataque foi um caso interno
Conforme a empresa relatou ainda na madrugada do dia 3, a mudança foi feita por um funcionário de uma empresa terceirizada que mudou os nomes dos restaurantes para ataques políticos e mentiras contra a vacina.
“O incidente foi causado por meio da conta de um funcionário de uma empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida”, esclarece o iFood em uma postagem no Twitter. O acesso da empresa prestadora de serviços foi “imediatamente interrompido”, de acordo com a empresa. Os nomes dos restaurantes também já estão sendo corrigidos e o aplicativo voltou a operar normalmente.
A Guerra Política já começou?
É difícil dizer que a polarização política que atingiu o Brasil há alguns anos e foi intensificada após as eleições de 2018 tinha acabado em algum momento, mas esse caso é uma pequena amostra do que podemos esperar durante o período eleitoral de 2021. Também é difícil não suspeitar que as ações tenham sido causadas por algum dos apoiadores do atual presidente Jair Bolsonaro (sem partido), embora possa haver uma chance de ter sido algo feito para manchar a imagem dos seus seguidores.
Também deve-se pensar nas consequências desse ato, tanto para o iFood, para a empresa terceirizada que pode ter perdido o contrato e para os restaurantes que ficaram sem fazer negócios nesse período. Será que isso garantiu algum voto a mais para Jair Bolsonaro? Alguém que se vacinaria olhou “vacina mata” e mudou de ideia? Valeu a pena?
Esse inconveniente que atingiu o iFood pode escalar em muito conforme as eleições se aproximam, então, já fique esperto para que você seja bombardeado por mensagem políticas e ataques de todos os lados, conforme os meses avançam e começam as propagandas eleitorais. Esperamos que você seja forte e consiga passar ileso por elas.
Agora deixe nos comentários se você foi afetado pelo problema no iFood. Chegou a ver os nomes dos restaurantes alterados? Comprou algo em algum deles durante o problema? Fale conosco e leia mais sobre ataques hacker no nosso site.
