微软将关闭所有实体店

微软宣布将关闭其实体店,并在本季度遭受资产贬值产生的450亿美元的影响。 微软表示将继续为在线客户服务。

微软在其官方频道上宣布将关闭其实体店
微软将关闭所有实体店微软将关闭所有实体店

最初,没有给出关闭商店活动的确切日期,但他保证该地区的团队将被在线销售能力所吸收; 提供支持,优惠和视频教程。 该决定归因于由于COVID-19大流行,该公司于今年XNUMX月开始停止实物零售。

随着我们的产品组合发展到更广泛的数字产品,我们的在线销售增长,而我们的才华横溢的团队被证明可以成功地为任何地理位置的消费者提供服务。 我们感谢我们的Microsoft Store客户,并期待继续为他们提供在线服务,并与Microsoft公司架构内的零售团队一起为他们提供服务。

微软公司副总裁戴维·波特说。

自大流行导致实体销售活动停止以来,实体商店的员工已迁移到在线环境,接受电话销售培训,视频教程和其他培训(假设其职位为支持人员)。

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使14月关闭的商店成为永久性商店。 根据Microsoft的说法,已经举办了3多个研讨会和XNUMX多个虚拟毕业典礼。 给您的员工新的机会。

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我们特意组建了具有独特背景和独特技能的团队,以便他们可以在任何地方为客户提供服务。 员工队伍的发展确保了我们在最需要我们的时候继续为各种类型的消费者提供服务; 这几个月来远程工作。 使用120多种语言进行交流,这种多样性反映在我们服务的许多社区中。 我们对这些才华横溢的专业人员的成长和职业发展的承诺比以往任何时候都更加坚定”

大卫·波特说

该公司还表示,将重新考虑为所有客户提供服务的其他场所。 包括在伦敦,纽约,悉尼和雷德蒙德的Microsoft体验中心的运营。

对于(首席执行官)纳德拉来说,这是一个艰难而明智的战略决策。 实体店对Microsoft产生的零售收入微不足道,并且; 最后,近年来,一切都越来越多地转移到数字渠道。

Wedbush分析师Dan Ives在一份报告中表示。

正如该公司通过说在线购物体验最终获得更大的规模来证明这一决定是正确的; 比物理环境更好地为消费者服务

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网页设计师和撰稿人在Dofus中损失了许多时间,在宇宙中试图解决生活难题的工作被遗忘了。